評判の良い店　スキー専門店　タナベスポーツ

ショップURL　http://www.rakuten.ne.jp/gold/tanabesp/

【コメント】
大阪に実店舗がある楽天市場店です。レビューはまだ約18件（’08年2月）と少ないのですが、楽天にネットショップを出して間もないのかな？
レビューを見てみましたが、ほとんどの感想で対応が良かったことを書いてありました。また、子供用のスキーが充実しているのも魅力ですね。

メールの対応

・いつもどおり対応もよく、梱包もしっかりしていて問題ありません。 激安品も多く、子持ちスキーヤーの力強い助っ人店です。

・大変よい買い物をさせてもらいました。当初、注文した商品は、在庫切れとの連絡を受けましたが迅速なメールでの対応、代替品のサービス、とても満足した対応でした。

・入荷待ちの予約商品だったが、入荷の連絡メールから２日で商品が到着した。とても早い対応で好感が持てる。次回も利用しようと思う。

お店の接客や対応

・週末に間に合うように急ぎでお願いしたところ、非常にスムーズに対応して頂けました。どうも有り難う御座いました。

・購入前に電話で長さの相談にのってもらい、適切な板の長さを教えてもらいました。手持ちのブーツに合わせることができるかなど相談できたので、安心して注文できました。また、利用したいと思います。

・本体が安い、金具の取り付け万全、すばやいメール処置、早い発送すべてに良好です。またよろしくお願いしたい。

・通販とは思えない待遇で、非常に満足しております。

トラブルの対応や質問等

・サイズ交換にも快く応じてくださり、助かりました。交換後の商品もすぐに到着して、子供が喜んでいました。迅速・丁寧な対応で、信頼できるショップです。

・初の配送時に、ストックの長さが違うものが組み合わされて送られてきました。メールで問い合わせると、すぐに正しいサイズのものを手配されたので、まあ良しと考えています。

イマイチな意見

・サイトの更新が遅いのが難点かな

・丁寧な梱包・・・少し丁寧すぎる。もう少し簡易包装でいいのでは？

その他

・ジュニアスキー用品が充実していて、満足しています。これからも利用します。