ネット通販で返品や交換

返品＆交換はできますか？

スノーボード用品を通販で買う時に気になるのが、返品が出来るかどうかですよね。もしブーツのサイズが合わなかったらとか、ボードを買ったは良いけど他のものと交換出来ないだろうか？といった疑問など様々だと思います。そこで、どういった場合に返品や交換が出来るのかをちょっと紹介します。

このページでは、激安スポーツパラダイスを一例として紹介します。
ヤフーショッピングや楽天市場のスノーボード用品を販売しているので、通販でボードを購入しようと思っている人は、一度はのぞいたことがあると思います。

>>このページに詳しい説明があります

店の説明にはこうありました。

商品の返品・交換は商品到着日より８日以内でご連絡頂けます様、よろしくお願いいたします。当社に起因する商品の不良・破損等の場合は、返品の送料は全て当社負担とさせていただきます。ただし、お客様の過失による場合は、申し訳ございませんが、商品の返品はお受けいたしかねます。商品使用後の返品は承る事ができません。予めご了承下さいませ。

品質に問題がある返品や交換

なんか壊れている・・・という場合
製造元による原因で初期不良や不具合がある場合は、ショップにまず連絡をしてから着払いでボードなりブーツを送ります。返品の場合は返金を待つだけ。交換する場合は、ショップ側が送料を負担して商品を送ってくれます。

注文商品と違う場合の返品や交換

違うものが送られてきたら・・・という場合
返品の場合は、ショップにメールで連絡をして、ショップに着払いで商品を送ります。
交換の場合は、ショップに着払いで送った後に、送料を

自分の都合による場合

購入者の都合で返品や交換を希望する場合は、ショップによって対応が違います。購入するショップで必ず返品が出来る時の条件を見ておきましょう。

サイズが合わないので返品や交換

これは、購入者の都合によるものなので、返品や交換などの際の送料は購入した側が負担します。ただし、スキー場で使用したあとでサイズが合わなかったから交換というのは無理です。諦めてヤフオクで売りましょう。

お客による都合の場合

原則受け付けていないところがほとんどです。
スポーツパラダイスでは、未使用に限りお客側が送料を負担することにより、返品か交換を受け付けてくれるようです。それでも、一方的に送ることをしないで、ちゃんとメールで連絡をいれてください。